Moodleサポート生物資源学部の森尾です.
こちらで使用しているWindowsパソコンでは,紹介されたMoodleコース(医学部看護学科 4年生)のWordファイルを問題なくダウンロードできました.
念のためですが,使用されているウィルス対策ソフトは何でしょうか?
Windowsでは,標準でウィルス対策機能を持っていますので,もしWindows標準のウィルス対策ソフト以外を使用されている場合,そのソフトをアンインストールしてから,症状が出るかどうか確認してもらえますでしょうか?