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三重大学学習動画共有プラットフォーム動画再生できない

 
画像 太田 亜弥
三重大学学習動画共有プラットフォーム動画再生できない
2021年 06月 1日(火曜日) 10:04 - 太田 亜弥 の投稿
 

本日4時以降複数回
三重大学学習動画共有プラットフォームでの動画再生を試みていますが、再生できず困っています。

黒い画面の中央で破線の白い丸が回りつづける状態です。

対応方法を教えていただけないでしょうか。

医学医療A 月曜9.10限を再生しようとしています。

画像 三島 隆
Re: 三重大学学習動画共有プラットフォーム動画再生できない
2021年 06月 1日(火曜日) 10:37 - 三島 隆 の投稿
 
太田さんへ

三島です。

 動画が見られないのですね。
先日動画サーバのアップデートを行い、それに伴ってブラウザにキャッシュが残っているとうまく見えないことが報告されています。
ブラウザのキャッシュを削除してもらえますか。
エッジやクロムの場合なら、当該のページを開いた状態でF5キーを押すと良いです。

 試してみてください。
画像 太田 亜弥
Re: 三重大学学習動画共有プラットフォーム動画再生できない
2021年 06月 1日(火曜日) 12:27 - 太田 亜弥 の投稿
 

ありがとうございました。

キャッシュを全期間削除したら、再生されるようになりました。