Moodleサポート
生物資源学部の森尾です．
動画を再生できない場合がある件につきまして
再生するPCに動画を再生するために必要なコーデックが
インストールされていないと再生できない場合があります．
動画の圧縮形式には，メーカ独自のものもありますので，
一般的な再生ソフトでは対応していない場合があります．
まずは，提供されている動画のファイル形式を確認したうえで，
再生する端末がそのファイル形式をサポートしているか
確認する必要があります．
いろいろな動画コーデックに対応した再生ソフトを
探してインストールすればうまく再生される可能性があります．
以下のサイトは，参考になると思います．
【動画が再生できない！？】そんなときに必ず役立つ6つの知識 | 映像制作・動画制作のスマービー