教育学部（保体）の後藤洋子です。
教養教育の授業で150名程の課題（Wordファイル）を一括ダウンロードしたところ、5名分程がテキストファイルになってします。moodle3.5上で確認すると、wordファイルで提出されています。3コース分で同じようなことが起こりました。文字化け等はございません。
原因、対応策など、ご教示頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
PCはMacで、OS10.14.6（Mojave）、ブラウザはFirefox76.0.1（64ビット）、Word for Mac ver.15.23（Word for Mac2011 ver.14.5.8の併用）を使っています。
Moodleサポート
生物資源学部の森尾です．
ブラウザをSafariに変更しても，症状は同じでしょうか？
念のため，Zipファイルを解凍する方法についても，
ご説明ください．
また，
問題となっているコース名も教えてください．
後藤先生
森尾です．
Windows10パソコンで，Edge（Chromium版）とFirefox
を使って，
スポーツ健康科学ａ（金曜5·6限）片山靖富
のコースに管理者権限で入らせていただき，
「第1回課題提出場所 5/18の23:59まで」のレポートを，
一括ダウンロードし，zipファイルを解凍したところ，
問題なくファイルを見ることができました．
Macはzipを解凍する際は，OS標準の機能を使われると
思いますが，
The Unarchiver といった，サードパーティ製のソフトを使って解凍した場合は，
どうなりますでしょうか？
後藤です。
奥村先生、コメントを有り難うございます。
問題のファイルに拡張子がついていませんでした。ダメ元でファイル名の最後に「.docx」を追加したところ、Wordファイルになりました。何だったのでしょう・・・どこかで落ちてしまったのでしょうか。
失礼いたしました。