森尾先生
突然のメールで失礼申し上げます。
医学部で教員をしております後藤英仁と申します。
昨日および本日(3月30日と31日)にCLEVASにアップロードいたしました動画(非公開)がどうしても消去できません。消去いただけましたら、幸いに存じます。お忙しいところ、大変恐縮ですが、よろしくお取り計らいのほどお願い申し上げます。
後藤英仁 拝
森尾先生
突然のメールで失礼申し上げます。
医学部で教員をしております後藤英仁と申します。
昨日および本日(3月30日と31日)にCLEVASにアップロードいたしました動画(非公開)がどうしても消去できません。消去いただけましたら、幸いに存じます。お忙しいところ、大変恐縮ですが、よろしくお取り計らいのほどお願い申し上げます。
後藤英仁 拝
後藤様
Clevas担当の三島です。
ご連絡ありがとうございます。
・3/30アップロードの「練習」:非公開
・3/31アップロードの「練習」:大学院医学系研究科・医学部
の2つの動画でよろしかったでしょうか?
よろしければこちらで削除いたします。
以上、よろしくお願いいたします。
三島様
ご連絡ありがとうございます。
ご指摘の2つの動画の削除のほど、よろしくお願い申し上げます。
後藤英仁 拝
追伸:私がClevasで(教員でなく)学生として扱われているせいか、動画コンテンツを指定したのち、タイトルなどの画面が出たところで、操作が一切できなくなりフリーズいたします。もし、解決策等、思いつくものがありましたら、ご教授いただければ、幸甚に存じます。
後藤先生
三島です。
「タイトルなどの画面が出たところで、操作が一切できなくなりフリーズいたします。」とのことですが、
・OSとブラウザについて教えてください
・再生ボタン(▶︎ボタン)を押されておられますでしょうか。(デフォルトでは再生ボタンを押さないと再生が始まりません。音声もミュートとなっています。)
・フリーズした際、そのウインドウを閉じることができますでしょうか
以上3点をお教えいただけましたら幸いです。
こちらで確認しましたところ、下記の動画「タウンミーティング(テスト)」については問題なく再生されました。
https://clevas.dhier.mie-u.ac.jp/clevas/content/detail/index?content_id=1010
必要に応じまして先生の権限を上位アカウントにすることは問題ありません。
その際には、先生の教職員番号を別途三島までメール(mishima(a)bio.mie-u.ac.jp)にてお伝えいただけましたら幸いです。
以上、よろしくお願いいたします。
三島先生
Mac OS 10.15.4(Catalina)でブラウザはSafari13.1です。
そもそも、再生まで行く前の段階、uploadのところでフリーズします。
動画をClevasに登録まではうまくいっています。その後の過程で問題が出ています。
つまり、「活動またはリソースを追加する」の「動画コンテンツ」に印をつけ、追加を押して、次の画面で「タイトル」も「PC用動画」も「メモ」も操作できなくなります。
後藤英仁 拝
後藤先生
三島です。
ご連絡ありがとうございます。
うーん、そのような症状はこれまで報告がないです。
もしかするとやはり権限設定でしょうかね?
もしよろしければ該当の動画のタイトルをお教えください。
私の方では
MacOS14(Mojabe) Safari の環境で、こちらの登録した動画は問題ありませんでした。
先にお知らせしましたように、先生の教職員番号をお教えいただけましたら権限を変更できます。
以上、よろしくお願いいたします。
三島先生
Clevas動画タイトルは「練習」(大学院医学系研究科・医学部)です。
よろしくお願いいたします。
後藤英仁 拝
(管理人 により編集 - 最初の投稿日時 2020年 04月 1日(水曜日) 05:21)